Términos y Condiciones
Última actualización: 20 de septiembre de 2026
1. Aceptación
Al enviar el formulario de reserva o contactarnos por WhatsApp aceptas estos términos y el Código de Respeto al Territorio de Indómitos del Ranco.
2. Reservas y pagos
Las reservas se confirman una vez que el equipo de Indómitos del Ranco coordine contigo los detalles vía WhatsApp. No se realiza cobro previo; el pago se acuerda directamente con el guía el día de la salida o mediante transferencia según lo coordinado.
3. Cancelación y reagendamiento
Puedes cancelar o reagendar sin costo hasta 48 horas antes de la salida. En caso de condiciones meteorológicas severas (alertas oficiales con viento extremo) reagendamos o adaptamos la ruta. La lluvia suave (garúa) no es motivo de cancelación.
4. Conducta del visitante
Se exige respetar el Código de Respeto al Territorio: silencio en el hualve, no ingreso a sitios ceremoniales sin autorización, cero huella residual y fotografía ética de las familias anfitrionas.
5. Limitación de responsabilidad
Indómitos del Ranco opera con certificación Sernatur N° 34.892 y guías certificados en primeros auxilios (Primeros Auxilios WFA). Sin embargo, las actividades de naturaleza implican riesgos inherentes; el visitante participa bajo su responsabilidad.